新质生产力,就是在技术突破、生产要素创新配置和产业转型升级而催生的先进生产力。说到汽车营销新生产力,还是从汽车营销基础上拓展出来的,从营销的4P出发,我们就能体会和挖掘汽车营销的新质生产力:
营销的根本四P:产品、价格、通路、促销。
第一个P——产品
汽车本身的商品属性就是交通工具,但随着技术的进步和社会的发展,它除了实体属性之外,还包含服务、文化、体验和一些增值的感受。比如,当前汽车产品逐步发展成人们的第三生活空间。华为通过将其智驾系统在汽车上进行搭载,不仅让产品本身发生了改变,使得产品得以升值,进而提高价格,同时将国人对华为品牌的认可和情感延伸到汽车产品上,更增强了民族自信、技术自信和文化自信。价格是商品价值的显性体现。当前汽车市场十分内卷,各类促销和优惠层出不穷。价格的改变从何而来?为什么在亏本销售的情况下继续进行销售?除了自身家底之外,还需要得到资本市场的认同和对品牌未来发展的期望。例如蔚来汽车的换电项目,现阶段虽然在亏损,但从能源管理和利用的角度看,资本市场认同这个赛道,就愿意承担目前的亏损。还有一个就是武汉火爆的萝卜快跑,也是一样的。资本看未来。车企为什么愿意定价注定亏损的价格呢?产品定价并不以销售单一维度作为衡量标准,而是会对后服务中包括保险、金融、维修、加装、代驾、租车、二手车、报废回收等纬度进行综合考量,从商品的全生命周期来看。汽车市场一定是全生命周期管理越完善的企业越有竞争力。通路即销售渠道,中国汽车工业发展七十几年,汽车销售渠道也是经历了几次变化,从计划经济时期的计划分配到小轿车经营权管理,再到九十年代末的4’S店全面推进,极大地促进了中国汽车流通的发展。但到2015年前后,新造车势力的进入及特斯拉的快速发展,让中国的汽车流通领域发生了巨大的变化:传统的4S店模式面临单店投入大、运营成本高、销售品牌单一等难题,而一些新势力及新模式,大量采取扁平化渠道管理,特别是对传统的4S模式进行拆分,以互联网技术切入,建设客户触达平台、产品展示体验中心,而把交付和保修保养进行集中线下管理,从而将4S店功能分别剥离开来,实现扁平化管理和快捷的市场应对。当前汽车行业渠道变革正如火如荼,八仙过海。这必将对中国汽车行业产生深远影响。
现在讲促销,多半认就是降价,其实这个有些偏颇。促销的方式有很多种,从厂家的角度看就是给客户创造增值价值,从客户角度看,就是享受到了超过预期的价值回报。每个客户的价值追求不同,那么打动客户内心的促销项目也会不一样。有的强调一次性资金投入成本,那么在价格、金融等方面需要进行相关安排;有的强调车辆维修保障、使用的安全等;也有的是强调车友圈层互动,对社会活动的期待;也有强调异业联盟的互利性,等等。因而针对具体车辆品牌调性、客户画像,需要进行促销的分类和筹划。这个方面各家经销企业都有自己的绝招。有一家企业在开拓非洲市场时发现客户对两轮电动自行车很喜欢,这样在销售过程中就以销售电动汽车送两轮电动自行车活动。很多客户因为喜欢两轮电动自行车而购买他们代理的电动汽车。
由此可见,仅仅从营销的角度看汽车营销的新质生产力,还有很大的发展空间。如果我们从更高更多的要素看,我们还会找到更多更好的路径。
(撰稿:高立中东风集团营销协同中心高级总监)
湖北省二手车交易行业协会是在我国汽车工业蓬勃发展,二手车经营主体由单一模式向多元化经营模式转化,二手车交易市场亟需规范的历史条件下,经湖北省民政厅审核批准,于2007年7月20日成立的湖北省内从事二手车交易市场、二手车互联网公司、二手车经纪公司、二手车经营公司、二手车拍卖公司、二手车评估公司等企业和相关经济组织自愿组成的行业性、非盈利性社会团体。截止至2018年湖北省二手车交易行业协会共发展17个专委会,500余家会员单位。为湖北省二手车发展贡献微薄之力。本会以“提供服务,反映诉求,规范行为”为己任,将多方面为二手车从业者,消费者提供产业研究、信息中介、教育培训、宣传推广、项目咨询、维权调解等服务,是湖北地区二手车行业中的会员之家!
点我访问原文链接